加古川市よりiPhone6 Plus OS修復のご依頼いただきました。
iTunesで同期している際にリカバリーモードになってしまい復元をしても途中で「エラー17」が出て復元出来ないとのことでした。
パソコン2台お持ちのようでどちらで試しても同じエラーが出てしまったようですが無事復元作業が完了し通常使用が出来るようになりました。
OSのアップデートや同期中にiTunesに繋げのマークが出てしまいリカバリーモードになってしまった場合でも元のデータを消さずに復旧出来るケースもございますのでお困りの際はお問い合わせくださいませ。
アップデートを行われる際は事前にバックアップを取り、可能な限りiPhone本体からアップデートせずPCに接続しiTunesよりアップデートする方法をオススメ致します。
iPhone単体で行うと今回のようにリカバリーモードに突入してしまう事がよくありますのでお気をつけください。
起動するとリンゴマークが繰り返されるなどの状態でも対応可能な場合がございますのでお困りの方は是非お問い合わせください(*・▽・*)
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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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