高砂市よりiPhone XS 起動不良修理をご依頼頂きました。
使用中にアプリが起動できないなどの不具合が起きたようで一度再起動したところリンゴマークのまま起動しなくなったとご来店です。
お話を伺ったところデータがたくさん入っており本体の空き容量がない状態だったようです。
基本的にデータの入れすぎの状態で使用すると今回のように動作が重たい、アプリがすぐに落ちるなど動作不安定になりやすく、更にその状態で再起動をかけるとリンゴマークのまま起動しなくなるなどシステムが損傷します。
システム損傷の場合はデータを残したまま復旧出来るケースと一旦購入時の初期状態に初期化をしなければいけないケースがございます。
今回はデータ残したままの作業ですと途中でエラーが出てしまい成功しませんでしたので初期化を行い無事に起動しました。
万が一に備え定期的にデータのバックアップを行う、日ごろから端末の空き容量の確認(設定→一般→使用可能の項目を出来るだけ空けておく)が重要になってきます。
iPhone XS 起動不良→強制初期化により復旧 ¥2,800(税込)
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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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