以前にバッテリー交換をされた事があるそうですが急にバッテリーの充電残量が0%となり勝手に電源が落ちてしまうとご来店です。
バッテリー残量が0%や充電ケーブルを接続しても充電マークが表示されないケースではバッテリーのデータを読み取れずエラーが発生し再起動を繰り返す症状が発生します。
今回の端末も上記症状が出ておりましたので分解し確認するとバッテリーが原因と分かりましたので新しいバッテリーに交換する事で問題なく起動し使用出来るようになりましたので20分ほどで作業完了です。

iPhone11 バッテリー交換 ¥7,800(税込)
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