加古川市よりiPhone XS 破損/起動不可からのデータ取り出し作業をご依頼頂きました。

画面が割れた状態で使用されていたそうですが使用中にいきなり電源が落ち、リンゴマークを繰り返すリンゴループ状態に。
パソコンへ接続し初期化を試されたそうですがエラーが発生し初期化も出来ずご来店です。

まず当店のパソコンでデータを残したままの更新作業をしてみますが同じようにiTunesでエラーが発生し出来ませんでした。
エラー番号、端末の破損状況から画面上部に付いているセンサーケーブルの故障が原因と思われました。
今回、お調べしたところ端末はメーカーの保証に加入されておりましたので当店では修理せず、データの取り出しをご提案致しました。

分解しセンサーケーブルを取り外し再度パソコンで更新作業を行います。
無事にエラーも出ずデータそのまま起動成功しましたが画面のタッチパネルがおかしく操作出来ないので当店のテスト用の画面を取り付け、一時的に操作出来る状態にしてデータのバックアップを作成します。

データのバックアップが取れたので元の状態に組み戻し後は保証を利用しメーカーで本体丸ごと交換して頂き完了です。。

破損した端末などからデータのみ取り出したいという場合はお気軽にご相談下さい。
iPhoneの場合は分解作業費なども不要ですので通常のデータ移行料金にて作業させて頂いております。

iPhone XS 破損/起動不可→分解、データ復旧作業　￥4,800(税込)

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