姫路市よりiPhone12 Pro Max 起動不良でご依頼頂きました。

急に起動しなくなったとの事でお電話にて問い合わせを頂きました。
起動しなくなった経緯など状態をお伺いしたところ初期不良でメイン基板が故障している可能性が高く、こちらの機種はまだ発売から1年以内ですのでメーカーの保証が残っている事、保証期間内なので無料で新しい端末と交換出来るのでメーカーで本体交換をして頂くのが一番とお伝え致しました。

お客様はデータが必要との事でお話を伺うとiCloudへデータのバックアップをされていたようですのでデータも特に問題なく復元出来る可能性が高いとお伝えしたところデータの復元をして欲しいとの事でご依頼を頂きました。

メーカーで本体交換をされた帰りに当店へご来店下さり初期設定やiCloudからの復元などをお手伝いさせて頂き無事に前日までのデータが全て復元出来ました。
急に起動しなくなったや水没し復旧出来ない場合などは今回のようにデータのバックアップを普段からお取り頂いていると元の状態に復元する事が可能です。

データのバックアップを取っていない場合は余計な修理代がかかるほか、基板修理などになると料金も上がってしまいますので普段からバックアップして頂くよう当店のお客様にはよくお伝えしております。

万が一、急に起動しなくなったなどでデータがどうしてもという場合はお気軽にご相談下さいませ。
他店で修理出来なかったなどの端末も復旧出来る可能性がございます。

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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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