加古川市より任天堂Switch 動作不良でご依頼いただきました。

電源を付けると勝手に画面が操作されているように誤動作し一切使用も出来ない状態でした。
この症状の場合はジョイコンのスティック故障が原因の事もありますのでお客様のジョイコンを当店の本体に取り付け確認すると全く問題なく正常です。

ジョイコンが原因でない事が分かりましたので本体だけで電源を付けてみるとやはり同じように誤動作し全く操作を受付ません。
この場合は本体のタッチパネル故障、タッチパネルを本体に中継する役割のあるゲームカセットのスロット部分のパーツ故障が主に考えられます。
当店の経験からタッチパネルが自然故障しているケースは今まで200台程Switchの作業をしておりますがほぼ見たことがありませんのでタッチパネルではなくスロット部分のパーツが原因として可能性が高いとお伝えし分解してみます。

ちなみに今回の端末は以前に他店で修理歴がありバッテリーと充電コネクターを交換されているようです。
なお、分解前の確認で本体を持つと内部で何かカタカタと部品が外れて動いているような感触がありました。
またドックに接続してもテレビに映像が出力されない不具合も確認出来ております。

分解して上記気になる2点の原因が分かりました。
バッテリーを固定しているテープが貧弱で固定が外れバッテリーが内部で動いてしまう状態、充電コネクターに関しては交換作業があまりにも酷く雑な仕上がりです。

Switchの充電コネクターはメイン基板に溶接で取り付けられており交換作業は非常に難しくなっております。
その為、取り付け作業がしっかり出来ていないと充電不良やテレビへの映像出力が出来ないなど様々な不具合が発生します。

以前作業された店舗の作業レベルが非常に低く、水没判定のシールは黒く焦げておりコネクターの半田作業も素人が行ったかのようなガタガタの半田、コネクターの足部分は2カ所そもそも半田し忘れているなどで修理店として恥ずかしい作業内容です。
取付時に熱を加え過ぎたのかコネクターの樹脂部分も溶けて変形してしまっています。

ドックに映像出力が出来なかったのは見えている端子とは別に内側に12本更に端子がありますがこちらがしっかり溶接出来ていないからだと思われます。

状態悪いですが今回は動作不良部の修理を行います。
検証した結果、やはりタッチパネルの故障ではなくスロット部分のパーツが原因だったようで新しい物に交換すると誤動作もなくなり問題なく使用出来るようになりました。

後はサービスで他店での半田し忘れ部分の処理、低レベルな端子の半田付け部分の修正を行わせて頂き作業完了です。
Switchの充電コネクター及び基板修理は高度な技術が必要になりますので修理店選びの際はお気を付け下さい。

40分程で修理完了です。

任天堂Switch タッチ誤動作→カセットスロット交換　￥9,800（税込）
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