水没により液晶が漏れているような表示となりタッチパネルも激しく誤反応して勝手に動いている状態でした。今回はもうすぐ新しい機種を購入されるとの事ですので応急処置として簡易的に内部の水分除去、水没により損傷している電源ボタン…

XSはバッテリー最大容量が70％台まで低下し設定内に劣化の表示が出ておりました。SE2はご自宅のパソコンで初期化を使用としてもエラーが発生し出来ないとの事でした。15分程で新しいバッテリーに交換、SE2も当店のパソコンで…

背面割れ、カメラレンズに穴が開いている状態で水没してしまったそうでリカバリーモードのままで起動せずご来店です。今回はApplecareに加入されており本体は保証を利用したいとのご要望ですので中のデータのみ取り出しで対応さ…

2日前にプールで水没し起動しないとご来店です。受付時に確認すると電源は入るものの画面にパソコンに接続の表示となるリカバリーモードになっておりました。 分解し確認してみると内部に少し水滴が付いており内部クリーニングを行いま…

ご自宅のパソコンでiTunesを使用しバックアップなどの作業をしていたところ途中でエラーとなり画面にパソコンに接続マークが表示されるリカバリーモードになってしまったようです。当店で作業行い無事データそのまま20分程でお返…

ご自宅のパソコンでiTunesを使用しアップデートされていたところ途中でフリーズしエラーとなり画面にパソコンに接続マークが表示されるリカバリーモードになってしまったようです。当店のパソコンに接続しOSの更新作業をしたとこ…

ご自宅のパソコンでiTunes使用し初期化したところ途中でエラーとなり初期化が出来ないとの事でした。お持ち頂いた時はリカバリーモードの状態でしたので当店のパソコンで作業したところ問題なく初期化出来ましたので10分程でお返…