加古川市よりiPhone7 パスコードが分からなくなってしまい使用出来ないとご依頼頂きました。

普段は指紋認証で画面のロックを解除されていたようで再起動した後に設定したパスコードを求められたが完全に忘れてしまい何度試してもロックが解除出来ないとご来店です。
こうなってしまうと強制的に初期化するしか方法がございません。

初期化後、iCloudでのバックアップがございましたので元通りデータを復元し設定類を済ませお返しです。

万が一の為にもバックアップはこまめにPCやiCloud上に取るよう習慣づけすることが大切になります。
バックアップさえ取られていればデータを元通り全て復元可能です。
iPhone、iPadでお困りの際はお気軽にお問い合わせください。

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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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