加西市よりiPhone6s パスコードが分からなくなってしまい使用出来ないとご依頼頂きました。

アップデートされたそうで再起動後にパスコードを求められたものの普段は指紋認証でロック解除しており設定したパスコードが分からないとの事でした。
パスコード忘れてしまた場合、使用できる状態に戻すには強制的に初期化するしか方法がございませんので初期化を行います。
初期化後、iCloudのバックアップがありましたので復元し無事元通りの状態へ。

万が一の為にもバックアップはこまめにPCやiCloud上に取るよう習慣づけすることが大切になります。
バックアップさえ取られていればデータを元通り全て復元可能です。
iPhone、iPadでお困りの際はお気軽にお問い合わせください。

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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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