加古川市よりiPhone5s パスコードを何回も間違えて使用出来ないとご依頼頂きました。
お子様が操作されたようで複数回パスコード入力を間違われており画面にはiphoneは使用できません。iTunesに接続と表示されておりました。
パスコード忘れてしまった場合、使用できる状態に戻すには強制的に初期化するしか方法がございませんので初期化を行いますが初期化後、iCloudのアクティベーションロックがかかっておりましたので解除のお手伝いをサポート致します。
万が一の為にもバックアップはこまめにPCやiCloud上に取るよう習慣づけすることが大切になります。
バックアップさえ取られていればデータを元通り全て復元可能です。
iPhone、iPadでお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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