三木市よりiPhone5s 起動不良修理をご依頼いただきました。

以前からデータ保存可能な容量がほぼ0のまま使用されていたそうですが使用中にアプリがフリーズした為、一度再起動を行ったところリンゴマークのまま固まり起動しなくなったとご来店です。
早速お預かりし復旧作業をすすめてみますがデータ残したままの復旧は成功せず、一旦購入時の初期化状態へ復元する事により無事復旧致しました。
設定関係のサポートをさせて頂きお返しです。

データ保存領域が少ない状態で再起動やアップデートを行うとリンゴマークのまま固まってしまう、エラーとなりリカバリーモードになる可能性が非常に高くなります。
定期的にデータのバックアップを行い、可能な限り空き領域は確保するようご注意ください。
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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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