京都府よりiPhone8 ホームボタン破損による起動不良良修理をご依頼いただきました。
落下させたわけではないようですがホームボタンだけにヒビが入ってしまいリンゴマークを繰り返すリンゴループ状態で起動出来ないとご来店です。
リンゴループ状態ですとデータのバックアップも取れません。
iPhone7、iPhone8はホームボタンが破損すると今回のようにリンゴマークがループし起動しなくなる事があります。
ボタンを付け替えればそのまま使用出来る状態にはなりますがホームボタン機能(反応及び指紋認証)は使用出来ないままの為、基本的にはオススメしておらず本体ごとの交換を推奨しております。
又は一時的に起動させ、データのみ取り出し本体交換後の端末にデータ移行する作業【4,800円】がオススメです。
今回のお客様はキャリアの保証に入られておりましたのでそちらで本体ごと交換をオススメしましたが、本日用事で他県から来られておりすぐ使用出来ないと都合が悪いとの事で交換復旧をご希望でした。
交換の為にお時間10分ほど頂き、無事に正常起動となり復旧完了です。
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