加古川市よりiPhone XS 起動不良修理をご依頼頂きました。
データが入りすぎた状態で使用されていたそうですが動作が重たくなった為、再起動したところリンゴマークを繰り返し起動しなくなったとご来店です。
基本的にデータの入れすぎの状態で使用すると動作が重たい、アプリがすぐに落ちるなど動作不安定になりやすく、更にその状態で再起動をかけると今回のようにリンゴマークのまま起動しなくなるなどシステムが損傷します。
特に最近こちらの症状でご来店されるケースが増えておりますのでご注意下さい。
今回のようにシステム損傷の場合はデータを残したまま復旧出来るケースと一旦購入時の初期状態に初期化をしなければいけないケースがございます。
どちらかというとデータを入れすぎてシステムが損傷した場合は初期化しないと復旧しないケースが最近は多くなっております。
今回もデータ残したままの作業ですとエラーが出てしまい成功しませんでしたので強制初期化を行い無事に起動するようになりました。
万が一に備え定期的にデータのバックアップを行う、日ごろから端末の空き容量の確認(設定→一般→使用可能の項目を出来るだけ空けておく)が重要になってきます
iPhone XS 起動不良→強制初期化により復旧 ¥2,800(税込)
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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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