加古川市よりiPhone11 起動不良にてご来店です。
お話を伺うと以前、端末を落下させてしまってから電源ボタンが陥没し押せなくなっていたようです。
1週間ほどは電源ボタンの変わりに画面上にボタンを表示させ使用されていたそうですが急に画面に音符マークが表示されるリカバリーモードになってしまいご来店です。
恐らく電源がボタンが陥没し押せなくなっておりますが常にボタンが押されている認識となっている可能性が高いと考えました。
電源ボタンが押しっぱなしになるとリンゴループやリカバリーモードに入ってしまったりします。
一度分解し電源ボタンの陥没により押せなくなってしまった部分の調整を行い確認すると無事に押せる状態となりリカバリーモードからも復旧出来ました。
お時間30分ほどでデータそのまま復旧成功です。
iPhone11 起動不可→分解、変形部の調整&リカバリーモード復旧作業 ¥7,800(税込)
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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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