加古川市よりiPhone XS 起動不良でご依頼頂きました。
リンゴマークを繰り返すようになり起動しないとご来店です。
ご自宅のiTunesで色々試されたそうですがエラー4013が出て何も出来ないとの事でした。
リンゴループの原因は複数考えられますがこちらの機種でこのエラー番号はパーツ故障の可能性がございます。
原因の特定を行う為にまずは分解し該当パーツを取り外した状態で起動させると正常に起動しました。
今回は以前からFace IDが使えなくなっていたとの事で端末をチェックするとFace IDに関連するセンサーカメラも故障しておりました。
今回リンゴループの原因となっているパーツもFace IDに関連するパーツですので交換する事でFace IDは使用出来なくなります。
※Face ID機能を残したままの特殊な作業も別途、対応可能ですのでご希望の場合はご相談下さい。
新しいパーツに交換し無事にデータそのまま復旧です。
原因特定などの作業を入れてもお預かりから20分程でお返しです。
iPhone XR 起動不良→センサーパーツ交換 ¥12,800(税込)
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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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