加古川市よりiPhone12 Face ID故障によりご来店です。

中古で購入された端末との事ですがFaceIDがエラーとなり使用出来ないようです。
設定画面を確認するとFace ID 問題と表示されており登録作業を使用とすると画面にエラーが表示され出来ませんでした。
また本来であれば画面の色味などを自動で調整してくれるTrue Toneという機能が備わっていますがこちらの端末はそちらの機能が消えてなくなっています。
この2点から今回は画面上部に装着されているセンサーパーツに何らかの不具合があるとみて分解し内部の確認を行います。

内部確認を行うと原因であるセンサーパーツが修理されて別の部品に交換されておりました。
こちらのセンサーパーツは出荷時に付いている部品と本体基板がペアリングされている関係で別の部品に交換してしまうとFace IDが使用出来なくなりTrue Tone機能も使えなくなってしまいます。

本来であれば元に付いていた部品がなければFace IDは修復出来ませんが当店ではこのような場合でも修復が可能です。
この作業は知識、部品、機材がなければ不可能ですので一般的な修理店では対応出来ないケースが多いと思います。

一通りの作業後に先ほどまでは上部にエラーが出てFace IDの登録が出来なかった画面でエラーが消え問題なくFace IDの登録、使用が出来るようになっているのを確認し修理完了です。
お預かりから2時間程でお返しです。

iPhone12→ Face ID故障　￥19,800（税込）

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iPhone/iPad修理・カスタム専門店『SPICE』
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